课 程 安 排

一、政策解读

◆中央最新精神解读 ◆科学发展观与宏观经济政策变革 ◆当前中国社会问题与构建社会主义和谐社会 ◆“十一五规划”与卫生事业发展 ◆构建服务型政府背景下的卫生管理新模式

二、热点分析

◆从中国公共政策变革看医疗卫生体制改革焦点、难点问题 ◆我国公共卫生体系变革 ◆建设社会主义新农村与农村卫生事业发展 ◆社区医疗服务体系改革 ◆治理商业贿赂与构建卫生行业惩治和预防腐败体系

三、宏观视野与战略思维

◆系统思考与战略思维 ◆世界经济发展趋势及战略思考 ◆中国宏观经济热点问题分析 ◆科技创新与中国现代化进程 ◆政府与事业单位改革趋势 ◆医疗保险制度改革与发展趋势 ◆发达国家医疗改革的启示 ◆资本市场与国内医院融资战略 ◆疾病全球化对我国医疗体系的挑战与对策 ◆药品监管改革趋势

四、变革时代的领导力

◆领导与管理辨析 ◆变革时代如何当领导 ◆政治洞察力与组织变革 ◆领导之道：特质行为、权变 ◆如何提升领导影响力 ◆情境领导分析 ◆组织行为学与领导 ◆公众沟通与表现力 ◆“和”与管理艺术 ◆复杂局势的驾驭力 ◆危机管理与突发事件处理 ◆医院院长专业化趋势

五、多维度战略管理之道

◆从党史学决策 ◆从传统文化(儒、道、释、法)观照现代管理 ◆从军事看优秀领导者的素质与能力 ◆战略型的管理创新 ◆医疗机构战略的形成与基本战略的选择 ◆医院战略与价值管理 ◆医院战略联盟 ◆专科化与综合性医院的经营战略

六、品牌战略与流程再造

◆我们需要一个怎样的医疗机构品牌策划 ◆市场结构与竞争对手分析 ◆品牌定位塑造竞争优势 ◆医院品牌整合传播 ◆媒体沟通与营造医院良好社会氛围 ◆从客户管理的角度看医院流程再造 ◆衡量并提升患者满意度 ◆如何处理好医患关系 ◆服务绩效的评估与改进 ◆如何打造一个优秀的医院 ◆企业营销战略对医院经营管理的启示 ◆医院服务礼仪

七、战略人力资源管理

◆转型中国的人力资源管理制度选择 ◆文化致胜之道 ◆打造高绩效管理团队 ◆如何吸引人才、留住人才 ◆用人技巧与潜能激发 ◆医院绩效管理如何解决开单提成等诸多难题 ◆稳定有效的医院薪酬设计 ◆体验式培训：感悟团队建设之道

八、综合素养提升

◆国际关系、国家利益与我国新世纪外交策略 ◆高技术战争与国防现代化 ◆压力管理与领导心理自我调适 ◆把成功遗传给下一代——成功人士子女教育的特殊问题与对策

九、现场案例教学

案例教学师资系根据不同专题，从各期学员中推荐并经中央党校审定产生，京、津两地结合实地考察进行现场案例教学，部分案例课题： ◆关于现代医院制度建设的思考 ◆民营资本介入与医院经营管理变革 ◆医院品牌连锁与医院集团化运营 ◆医院分配制度改革与薪酬体系设计 ◆医院文化建设 ◆关于现代医院人力资源管理若干问题的思考